SEDNA Coaching

Zásady ochrany osobných údajov


1. Úvod
1.1. Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) sa týkajú spracovania osobných údajov, ktoré poskytuje Klient (ďalej len „Subjekt údajov“) pri využívaní koučingových a vzdelávacích služieb poskytovaných Poskytovateľom - Ing. Slávka Pitková, Sedna Coaching, IČO: 56 750 811, s miestom podnikania: Trnavská cesta 159/26, 821 08 Bratislava, emailová adresa: slavka.pitkova@gmail.com, telefonický kontakt +421944208675 (ďalej len „Poskytovateľ“).
1.2. Poskytovateľ spracováva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane osobných údajov (GDPR).
2. Zoznam spracovávaných údajov
2.1. Poskytovateľ spracováva nasledujúce kategórie osobných údajov Klienta:
  • Identifikačné údaje (meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo)
  • Údaje o objednávkach (služby, dátumy, fakturačné údaje)
  • Údaje týkajúce sa správania počas koučingu (pokroky, záznamy zo stretnutí, poznámky)
3. Účel spracovania osobných údajov
3.1. Poskytovateľ spracováva osobné údaje na tieto účely:
  • Poskytovanie koučingových a vzdelávacích služieb
  • Fakturácia a administratívne účely súvisiace s plnením zmluvy
  • Komunikácia s Klientom, vrátane informovania o službách, termínoch a zmenách
4. Zákonný základ spracovania
4.1. Spracovanie osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy medzi Poskytovateľom a Klientom a na splnenie zákonných povinností (napr. fakturácia, daňové povinnosti).
5. Práva Klienta
5.1. Klient má právo na:
  • Prístup k svojim osobným údajom
  • Opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov
  • Vymazanie osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely spracovania
  • Obmedzenie spracovania osobných údajov v prípade sporu o ich správnosť
  • Prenosnosť údajov medzi poskytovateľmi služieb
  • Podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov, ak sa domnieva, že jeho práva boli porušené
6. Doba uchovávania osobných údajov
6.1. Poskytovateľ uchováva osobné údaje Klienta počas trvania zmluvného vzťahu a po jeho ukončení, najmä na účely spracovania faktúr a plnenia právnych povinností. Osobné údaje sú uchovávané maximálne po dobu 10 rokov od ukončenia služby.
7. Zabezpečenie osobných údajov
7.1. Poskytovateľ prijíma všetky technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením.
8. Zdieľanie osobných údajov
8.1. Poskytovateľ nezdieľa osobné údaje Klienta s tretími stranami, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo to vyžaduje zákon.
9. Zmena týchto Zásad
9.1. Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto Zásad ochrany osobných údajov. O všetkých zmenách bude Klient informovaný prostredníctvom e-mailu alebo zverejnením nových Zásad na webovej stránke Poskytovateľa.
10. Kontakt
10.1. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov sa Klient môže obrátiť na Poskytovateľa prostredníctvom e-mailu na adresu slavka.pitkova@gmail.com.